Voordat ik uw website maak, moeten we goed afspreken wat de bedoeling is. Schrijf daarvoor een goede briefing. Dat is een document per e-mail met al uw eisen en wensen. Een briefing dient als leidraad voor mij bij het ontwikkelen van de website.

Uiterlijk:	Voor welke doelgroep is de website bestemd? Wat voor uitstraling moet de website hebben? Heeft u een huisstijl die gevolgd moet worden, of een logo?
Inhoud:	Welke onderwerpen, productpagina's etc. wilt u op de website aan bod laten komen? Hoe komt de navigatiestructuur er ongeveer uit te zien?
Functionaliteit:	Welke bijzondere functionaliteiten wilt u in de website verwerken? Denk aan interactieve elementen, koppeling aan een database, een webwinkel, een bestelformulier, een e-mailformulier, een gastenboek, een weblog etc.
Toegankelijkheid:	Moet de website voldoen aan speciale eisen voor de toegankelijkheid voor bijvoorbeeld visueel gehandicapten?